在产品同质化严重、竞争激烈的商业社会，为用户提供终极服务，以服务软实力赢得客户和市场，成为许多金融企业的战略共识。而光大信用卡通过积极创新与服务的不断优化，为客户打造了多元、高效的服务渠道，便捷优惠的用卡体验，赢得了广大客户的拥趸。

"你懂世界，而我懂你"是光大信用卡始终坚持的品牌主张，事实上，光大信用卡也将这一主张切实转化为行动：以用户需求为中心，通过消费场景思维，深入分析和把握客户需求，不断创新生活消费场景，为客户带去沉浸式消费体验的同时，与之产生共鸣、共情、共振，从而为客户带去更好的消费体验。

就用户体验而言，很多用户都能切实感受到，光大信用卡推出的活动总是能先用户一步，想用户所想。光大信用卡的官方APP名为阳光惠生活，这一名称也恰如其分地概括了光大信用卡推出活动的特性，不论是"共赴冰雪之约"等响应号召、强国惠民的活动还是每逢佳节推出的优惠，光大信用卡总是尽力给用户带来更大的优惠，让用户在保证生活质量、会生活、懂生活的同时，又能"惠"生活。活动之多，力度之大，让用户能感受到光大信用卡的温暖，仿佛置身于阳光之下。

金融行业的发展变化诡谲难测，但光大信用卡将始终秉持"你懂世界，而我懂你"的服务理念，践行以客户为中心的管理标准，积极创新，深化改革，为客户保驾护航，提供更多丰富及贴心服务，让持卡人享受到更加优质的用卡体验。